Удостоверение многодетной семьи могут получить жители Подмосковья, которые имеют трех и более родных или усыновленных детей.

Услуга предоставляется семейным парам, состоящим в зарегистрированном браке, а также матерям и отцам-одиночкам.

О том, как обратиться за предоставлением услуги, на какой срок можно продлить действие ранее выданного удостоверения и какими льготами имеют право пользоваться его обладатели, читайте в материале портала mosreg.ru.

• Узнайте, какие льготы могут получить многодетные семьи в Подмосковье>>
• Способы обращения за услугой

Источник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин

Удостоверение многодетной семьи предоставляется в том случае, если в семье воспитываются несовершеннолетние дети или обучающиеся по очной форме совершеннолетние дети до 23 лет.

Предоставление услуги курирует Министерство социального развития Московской области.

Чтобы получить удостоверение многодетной семьи, заявителю следует лично обратиться в многофункциональный центр или местный орган социальной защиты населения, или направить электронное заявление через региональный портал государственных услуг.

Люди, которые состоят в зарегистрированном браке, должны совместно представить комплект документов для сверки. Комплексная услуга включает в себя первичное получение удостоверения и продление срока его действия.

1. Узнайте, как получить землю многодетной семье в Московской области>>
2. Льготы для обладателей удостоверения многодетной семьи

Многодетная семья

Источник: Фотобанк Московской области, Виктор Анашкин

• Обладателям удостоверения многодетной семьи предоставляются федеральные и региональные меры поддержки.
• К первым относятся:
• — бесплатное получение лекарств по рецептам врачей для детей в возрасте до 6 лет;
• — право на прием детей в детские сады в первую очередь;
• — бесплатное питание для учащихся общеобразовательных и профессиональных учебных заведений;
• — бесплатное обеспечение школьной и спортивной формой;

— раз в месяц — бесплатное посещение музеев, парков культуры и отдыха, выставок и т.п.;

— получение льготных кредитов, дотаций, беспроцентных ссуд на приобретение стройматериалов и строительство жилья;

— льготные условия при организации крестьянских (фермерских) хозяйств, малых предприятий (получение земельных участков, налоговых льгот, ссуд и т.д.);

1. — трудоустройство через службу занятости с возможностью применения гибких форм труда; дополнительные трудовые гарантии при возникновении трудовых споров с работодателем;
2. — ежегодная дополнительная диспансеризация в военно-лечебных учреждениях Министерства обороны РФ (для детей военнослужащих).
3. В Подмосковье многодетные семьи имеют право на следующие дополнительные льготы:
4. — денежную компенсацию в размере 50% оплаты коммунальных услуг;
5. — бесплатный проезд на общественном транспорте Москвы, а также в подмосковном автомобильном и наземном электрическом общественном транспорте (льгота доступна одному из родителей и детям из многодетной семьи, в которой есть ребенок до семи лет; для реализации этой льготы необходимо оформить социальную карту жителя Московской области);
6. — частичную или полную компенсацию стоимости путевок в санатории и детские лагеря;
7. — бесплатные земельные участки (члены многодетной семьи должны быть гражданами РФ, родители должны проживать в регионе не менее 5 лет, все дети должны быть несовершеннолетними);
8. — освобождение от уплаты транспортного налога для одного из родителей;
9. — ежемесячное пособие в размере 4 тысяч рублей студентам из многодетных семей, получающим впервые высшее образование по очной форме обучения в государственных вузах области (если среднедушевой доход семьи не превышает величину прожиточного минимума);
10. — единовременное пособие при рождении ребенка, если среднедушевой доход семьи не превышает величину прожиточного минимума (при рождении третьего и последующего ребенка – 30 тысяч рублей).
11. Узнайте, какие документы нужно оформить при рождении ребенка в Подмосковье>>
12. Первичное получение удостоверения

Мособлархитектура обработала более 200 документов по утверждению генпланов и ППЗ в 2018 году

Источник: Комитет по архитектуре и градостроительству Московской области

Впервые удостоверение выдается на срок наличия актуального статуса многодетной семьи, но не превышающий пять лет.

Максимальный срок оказания услуги составляет восемь рабочих дней. Регистрация заявления и документов займет полчаса.

• Как оформить отцовство в Подмосковье>>
• Продление удостоверения

Источник: РИАМО, Анастасия Осипова

В случае истечения срока действия ранее выданного удостоверения его можно продлить. Сроки предоставления услуги являются такими же, как и при первичном получении.

1. Для обращения за услугой достаточно направить только собственноручно подписанное заявление.
2. Пособия на первого и второго ребенка в Подмосковье: как получить и рассчитать размер выплаты>>
3. Необходимые документы

Стопка бумаг

Источник: РИАМО, Александр Кожохин

• Для обращения за услугой заявитель должен обязательно представить удостоверяющий личность документ, выписку из домовой книги, свидетельство о рождении, собственноручно подписанное заявление и личную фотографию на матовой основе размером 30×40 миллиметров в черно-белом или цветном исполнении.
• К дополнительным документам относятся:

• доверенность, если в роли заявителя выступает его законный представитель;
• свидетельство о заключении брака;
• свидетельство о смерти;
• решение суда об установлении отцовства.

1. Восстановление паспорта в Подмосковье: что делать, если утрачены документы>>
2. Порядок обжалования отказа

Источник: РИАМО, Николай Корешков

• Если заявитель не согласен с действиями предоставляющего услугу органа или его отдельных должностных лиц, он может направить жалобу в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.
• Основаниями для направления жалобы могут быть:

• нарушение установленного регламентом срока регистрации заявления;
• нарушение установленного регламентом срока предоставления услуги;
• требование у заявителя непредусмотренных регламентом документов;
• отказ в приеме документов на непредусмотренных регламентом основаниях;
• отказ в предоставлении услуги на непредусмотренных регламентом основаниях;
• отказ должностного лица исправить допущенные опечатки в документах, выданных в результате предоставления услуги, или нарушение срока исправления опечаток.

1. Как получить выплату на ребенка военнослужащего в Подмосковье>>
2. Формы подачи жалобы

заявление, жалоба, ручка, бумага, конспект, записи

Источник: РИАМО, Анастасия Осипова

Заявитель может направить письменную жалобу лично, по почте или через многофункциональный центр, а также в электронной форме на официальный сайт Министерства соцразвития Подмосковья и порталы Московской области uslugi.mosreg.ru, gosuslugi.ru, dobrodel.mosreg.ru.

С полной информацией по предоставлению комплексной услуги можно ознакомиться на региональном портале государственных услуг.

Как получить разрешение на брак в 16 лет в Подмосковье>>

Оформить статус многодетной семьи можно будет онлайн

Оформить статус многодетной семьи для получения льгот стало проще: подача заявки и всех необходимых документов теперь происходит на портале mos.ru.

Чтобы воспользоваться положенными льготами и мерами поддержки москвичам больше не нужно получать бумажное удостоверение — информация об особом статусе семьи будет заноситься в единый электронный реестр города.

Таким образом получить право на льготы можно, не выходя из дома.

Кроме того, сведения о многодетных семьях, которые уже стоят на учете в органах социальной защиты, автоматически размещены в информационных системах города — повторно обращаться за подтверждением статуса не нужно. Сокращен и перечень необходимых для получения статуса документов.

В настоящее время в Москве проживают около 1,5 миллиона семей, в которых воспитывают более 2,1 миллиона детей. Многодетных из них — более 160 тысяч семей. Их количество выросло за 10 лет в 2,5 раза и продолжает расти.

Ранее для получения льгот и мер поддержки требовалось бумажное удостоверение. Теперь порядок присвоения (продления) статуса многодетной семьи значительно упрощен. Теперь по заявке на портале mos.

ru статус многодетной семьи будет заноситься в единый информационный реестр города.

«Удостоверение многодетных семьи используют постоянно: пошли в школу — нужно оформить бесплатное питание, пришли в поликлинику — бесплатные лекарства, оформлять парковку — вновь требуется документ.

Если статус многодетной семьи будет автоматически присваиваться и загружаться в нужный момент, и к тому же работать на межведомственном уровне, это сэкономит многодетным семьям огромное количество времени, которое в больших семьях часто расписано по минутам.

В 2018 году оформление всех госуслуг для многодетных перевели в электронную форму, и семьи уже оценили удобство такого решения.

Электронный статус многодетной семьи — нужное и полезное продолжение этой инициативы, цель которой — упростить взаимодействие семьи с ведомствами, сделать его еще более удобным и эффективным для всех», — отметила первый заместитель руководителя Департамента Ольга Грачева.

Подать заявление на получение льготного статуса (или его продление, если в семье произошло пополнение или дети, достигшие 16 лет, продолжают свое обучение в школе или колледже до 18 лет) можно в любое время на портале mos.ru. в разделе «Услуги». Уведомление о присвоении льготного статуса в отношении каждого члена семьи поступит заявителю в личный кабинет на mos.ru.

Кроме того, больше не нужно подтверждать факт обучения ребенка, достигшего 16-летнего возраста и продолжающего обучение в городской школе или колледже. Исключением являются федеральные или частные образовательные учреждения, которые составляют 1 % от всех московских школ.

Положенные льготы и меры поддержки станут доступны сразу после получения электронного статуса, что не будет занимать более 10 рабочих дней.

«Новые правила упростят жизнь многодетным семьям: им не придется посещать центры госуслуг, чтобы оформить статус, что особенно актуально сейчас, во время пандемии.

Единая электронная база многодетных семей будет содержать всю необходимую для оформления мер поддержки и льгот информацию, и подтверждение статуса возьмут на себя ответственные ведомства.

Многодетные родители смогут больше времени уделять заботе о детях, их воспитанию и образованию, не думая о бумажной волоките», — рассказала Елена Шинкарук, Председатель Комитета государственных услуг города Москвы.

Сокращается и перечень необходимых для получения статуса документов. Для присвоения (продления) электронного статуса больше не потребуются справки и фотографии или скан-копии документов: все сведения о членах семьи, указанные заявителем, будут проверяться органом власти самостоятельно.

В редких случаях донести придется только те документы, сведения о которых не могут быть проверены посредством межведомственного взаимодействия — на практике количество подобных случаев минимально. О такой необходимости заявителя проинформируют в его личном кабинете на mos.ru.

Принести недостающие документы можно в любой центр госуслуг в течение 10 рабочих дней с даты направления уведомления.

Сведения о статусе многодетной семьи, присвоенном в электронном виде, будут доступны в информационные системы города и смогут использоваться для предоставления различных льгот (бесплатного питания в школах, лекарственного обеспечения, разрешения на бесплатную парковку и проезд в городском общественном транспорте и пр.).

При этом многодетным семьям, которые уже состоят на учете в органах соцзащиты, повторно обращаться за подтверждением статуса не требуется. Сведения о них уже автоматически размещены в информационных системах города.

Первое время бумажное удостоверение ещё понадобится для бесплатного посещения городских бассейнов, зоопарка, музеев. Для получения удостоверения не придётся нести большой пакет документов, как это было раньше.

Достаточно обратиться в любой центр «Мои Документы» с паспортом и фото. Состав семьи, присвоенный статус и срок его действия сотрудник центра госуслуг увидит в информационной системе и сразу оформит удостоверение.

В 2019 году за выдачей удостоверения многодетной семьи города Москвы обратилось 34,5 тысячи человек, из которых около 30 тысяч — через центры «Мои Документы». Таким образом, новый электронный формат присвоения статуса многодетной семьи и дистанционный способ его подтверждения станет очередным шагом цифровой трансформации, отвечающим современным потребностям жителей нашего города.

Напомним, обратившись в центры госуслуг «Мои Документы», многодетные родители могут получить ряд услуг «одним пакетом» в рамках жизненной ситуации «Многодетная семья».

Кроме получения удостоверения многодетной семьи на бумажном носителе есть возможность за одно посещение также подать заявления на льготу по налогу на имущество, внесение записи о парковочном разрешении многодетной семьи, государственный сертификат на материнский (семейный) капитал, социальную поддержку по оплате жилого помещения, коммунальных услуг и услуг связи, карту москвича, ежемесячную компенсационную выплату на возмещение роста стоимости продуктов питания отдельным категориям граждан на детей в возрасте до трех лет. Районные центры госуслуг открыты ежедневно с 08:00 до 20:00, флагманские офисы и Дворец госуслуг — с 10:00 до 22:00.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Льготы многодетным семьям в 2021 году в Москве

Жителей столицы и области, имеющие трех и более детей, имеют право наследующие послабления:

Бесплатное пользование общественным транспортом. Льгота оформляется только на одного из родителей, при этом все дети до 7 лет могут пользоваться муниципальным транспортом на безвозмездной основе.

Чтобы реализовать такую возможность, необходимо получить социальную карту москвича. Привилегия действует не только при передвижении на метро, автобусе или трамвае, но и на электропоезде.

Исключением являются все виды такси, в том числе маршрутка.

Открытие семейного детского сада. Здесь существует несколько требований: многодетная мама должна иметь среднее специальное либо высшее педагогическое образование и воспитывать детей в возрасте от двух месяцев до семи лет.

Для открытия детского дошкольного учреждения необходима просторная квартира, соответствующая всем требованиям санитарной и пожарной безопасности.

При необходимости такой детский сад может принять и чужих детей, при этом семья будет получать от государства зарплату и питание для воспитанников, а вот налоги в таких случаях платить не требуется.

Бесплатная парковка. Один из родителей, имеющий московскую регистрацию, вправе воспользоваться круглосуточной парковкой на любой платной стоянке Москвы и области. Для получения услуги следует обратиться в МФЦ, где оформляется специальное разрешение, срок действия которого составляет три года с возможностью продления.

Помимо обозначенных привилегий многодетная семья может бесплатно получить следующие услуги:

посещение общественной бани, находящейся в муниципальной собственности;

продукты для детей до 7 лет, а также лекарственные препараты для несовершеннолетних (до 18 лет) при наличии врачебного заключения;

бесплатное двухразовое питание в общеобразовательных учреждениях;

первоочередное право на поступление ребенка в детский сад;

безвозмездное пользование спортивными и физкультурно-оздоровительными услугами, которые предоставляются на платной основе детскими учреждениями, включенными в муниципальную систему физической культуры и спорта.

Кроме того, для таких граждан предусмотрены скидки на посещение музеев, выставок, стадионов, спортивных и культурно-просветительских мероприятий.

Представители обозначенной категории вправе претендовать на некоторые налоговые послабления, которые регламентируются местными нормативно-правовыми актами.

Согласно законодательству РФ, многодетные семьи имеют возможность пользоваться налоговыми преференциями, размер которых устанавливается властями Москвы.

Так, сумма налогового вычета составляет:

на первого и второго ребенка — 1 400 рублей;

на третьего и последующих — 3 тыс. рублей.

Льгота на транспортный налог

Не облагается налогом только одно транспортное средство, при этом его мощность значения не имеет. Если в семье несколько машин, следует выбрать одну из них и обратиться с соответствующим заявлением в территориальное отделение ФНС.

Кроме того, в 2021 году многодетные родители могут воспользоваться скидкой на оплату госпошлины за транспортное средство. В этом случае учитывается мощность авто, которая не должна превышать 250 лошадиных сил.

Налоговые льготы на имущество

Среди прочих мер социальной поддержки семей с тремя и более детьми, устанавливаемых местными органами власти, присутствуют и налоговые льготы по оплате госпошлины на объекты недвижимости. Согласно принятому в 2019 году федеральному закону, площадь, облагаемая налогом уменьшается на 5 м2 за каждого несовершеннолетнего члена семьи.

Каких-либо преференций, касающихся вычетов за землю для этой категории граждан не предусмотрено.

Земельный участок в собственность

Многодетные родители могут рассчитывать на получение земельного участка с целью возведения жилого дома. Для этого следует обратиться в местную администрацию, где специалист подробно расскажет, как оформить землю в собственность и какие документы необходимо предоставить.

Важно учитывать тот факт, что на территории столицы участки не предоставляются. Это правило регулируется Письмом Департамента от 12 февраля 2016 года.

Также в регионе действует программа «Жилище», предусматривающая оформление субсидии на покупку недвижимости. Воспользоваться таким правом могут только семьи, официально признанные малообеспеченными.

При этом граждане, стоящие в очереди на улучшение условий проживания, имеют право на компенсационную выплату в размере нормативной стоимости жилья. Данная субсидия должна быть реализована в срок до полугода с момента ее одобрения.

Льгота в данном контексте означает скидку на оплату услуг ЖКХ. Многодетные семьи Москвы, где воспитывается трое и более детей, включая усыновленных, а также пасынков и падчериц до достижения младшим из них возраста 16 лет (или 18 лет, если ребенок учится в школе) в 2021 году получают следующие привилегии:

Освобождение от оплаты услуг по вывозу и утилизации твердых бытовых отходов на каждого несовершеннолетнего ребенка, а также скидка в размере 50% на остальных членов семьи, вне зависимости от вида жилья.

Скидка на оплату прочих коммунальных услуг (газа, электричества, горячего и холодного водоснабжения, канализации) в размере 30% от полной стоимости.

Для семей, где воспитывается 10 и более детей в возрасте до 16 лет (в отдельных случаях — до 18 лет) также предусмотрены льготы в части оплаты сервиса ЖКХ:

Скидка на оплату услуг по вывозу и утилизации твердых бытовых отходов в размере 50%, вне зависимости от типа жилья.

Скидка в размере 50% на оплату коммунальных услуг (отопление, газ, электричество и прочие) в пределах нормативов потребления услуг и социальной нормы площади жилища, вне зависимости от типа жилищного фонда.

Скидка в размере 50% на оплату занимаемой жилплощади (комнаты в коммунальной квартире), находящейся в государственной собственности, включая жилье в малоэтажных домах, предоставляемое на основании договора безвозмездного пользования в пределах социальной нормы площади на каждого члена семьи.

Интересно! Льготы ветеранам труда в 2021 году в Москве

Жилая недвижимость от государства

Законодательством РФ в рамках программы социальной поддержки предусмотрено бесплатное предоставление жилой недвижимости этой категории москвичей. Получить жилье могут граждане, соответствующие следующим критериям:

Наличие гражданства Российской Федерации. Все члены семьи должны быть гражданами России, в противном случае на бесплатное жилье рассчитывать не стоит.

Наличие статуса малоимущего. Основное условие — доход ниже прожиточного минимума установленного в регионе на каждого члена семьи. При этом доходом считаются все выплаты (плата за аренду недвижимости, земельного участка, получение стипендии и прочие). Кроме того, обращается внимание на наличие ценного имущества (несколько автомашин, к примеру).

Длительность проживания на территории региона. Точную информацию о сроках, установленных для Москвы и области, можно узнать в местных жилищных органах.

Наличие статуса многодетности. Подтверждается удостоверением многодетной семьи. Документ можно оформить и получить в органах социальной защиты населения. При этом не имеет значения, родные это дети либо усыновленные.

Отсутствие факта умышленного ухудшения условий проживания. Если в 2021 году компетентные органы обнаружат факт жилищных махинаций (увеличение количества зарегистрированных лиц, размен или продажа недвижимости с целью приобретения жилья с маленькой жилплощадью и другие), многодетная семья снимается с очереди и теряет льготы на получение квартиры от государства.

Кроме льгот федерального значения московские семьи, имеющие трех и более детей, пользуются региональными привилегиями, порядок назначения которых определяется нормативными актами региона.

Обозначенная категория населения вправе претендовать не только на получение определенных льгот по оплате услуг ЖКХ, налоговых послаблений и привилегий, связанных с уменьшением затрат на детей, но и на получение земельного участка, а также жилой недвижимости в собственность.

Многодетным семьям Москвы и области также предоставляются скидки на оплату госпошлины на один автомобиль мощностью не более 250 лошадиных сил.

Выдача свидетельства многодетной семьи

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Администрацией, должностными лицами, государственными гражданскими служащими Санкт‑Петербурга в Администрации, в ходе предоставления государственной услуги.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования в том числе является:

• нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
• нарушение срока предоставления государственной услуги;
• требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
• отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги у заявителя;
• отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
• затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
• отказ Администрации, предоставляющей государственную услугу, должностного лица Администрации, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации Санкт‑Петербурга (www.gov.spb.ru), федерального Портала либо Портала (www.gu.spb.

ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя. При подаче жалобы в электронной форме документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Администрацию в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Администрации.

Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

Администрация и ее должностные лица обязаны предоставлять заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на доступ к информации, содержащейся в этих документах, материалах. При этом документы, ранее поданные заявителями в Администрацию, и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

• оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
• оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
• копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

В случае, если жалоба подана заявителем в Администрацию, в компетенцию которой не входит принятие решение по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанная Администрация направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение исполнительный орган государственной власти и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение исполнительном органе государственной власти.

Жалоба должна содержать:

• наименование Администрации, должностного лица Администрации либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
• фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.

Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного служащего.

Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного служащего.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Жалоба на решение, принятое главой Администрации, подается в Правительство Санкт‑Петербурга и вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Администраций. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:

• удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга, а также в иных формах;
• отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

• наименование Администрации, предоставляющей государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
• номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
• фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
• основания для принятия решения по жалобе;
• принятое по жалобе решение;
• в случае, если жалоба признана обоснованной, — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
• сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Администрации, предоставляющей государственную услугу.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

• наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
• подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

• не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
• наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• текст жалобы не поддается прочтению;
• текст жалобы не позволяет определить ее суть.

• В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце третьем настоящего пункта, Администрация сообщает гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
• В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце четвертом настоящего пункта, администрация района в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
• В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце пятом настоящего пункта, администрация района в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу.

Исполнительные органы государственной власти Санкт‑Петербурга и должностные лица, которым может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке. В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия сотрудника подразделения МФЦ, жалоба (претензия) направляется в адрес Администрации, заключившей с МФЦ соглашение о взаимодействии.

В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия государственных гражданских служащих Администрации (ОСЗН), предоставляющей государственную услугу, жалоба (претензия) может быть направлена в адрес главы Администрации.

В случае, если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия главы Администрации (ОСЗН), жалоба (претензия) может быть направлена в Правительство Санкт‑Петербурга и вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Администраций.

Решение Администрации (ОСЗН), принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в судебном порядке.

Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.

Статус многодетной семьи: как получить, кому положен, необходимые документы и условия

Если в семье воспитывается трое и более детей, которые, как правило, не старше 18 лет, то такая семья признаётся многодетной. Однако этот факт нужно зафиксировать в государственных органах и официально получить статус многодетной семьи.

Что даёт статус многодетной семьи

Официальный статус открывает семье доступ к получению разнообразной помощи от государства в виде льгот, субсидий, компенсаций и прочих «радостей». В подтверждение статуса выдаётся удостоверение многодетной семьи. Обращаясь в дальнейшем за помощью к государству, нужно просто это удостоверение предъявить.

Как получить статус многодетной семьи

Для получения статуса необходимо обратиться в орган соцзащиты по месту жительства, или в многофункциональный центр (МФЦ), или через сайт ГосУслуги.

Пакет документов

Для получения статуса многодетной семьи соберите следующие документы:

• документ, удостоверяющего личность заявителя (паспорт);
• свидетельства о рождении или паспортов всех несовершеннолетних детей;
• свидетельство об усыновлении (если ребенка усыновили в возрасте до 6 месяцев);
• справка об обучении в ВУЗе на очной форме, если ребенку исполнилось 18 лет (этот документ нужен не во всех регионах. Подробнее посмотрите в статье «Многодетная семья в России — признаки, статус, льготы»);
• документы, подтверждающие усыновление или опеку (если есть опекаемые или усыновленные дети);
• свидетельство о браке или разводе;
• соглашение о месте проживания детей (если родители разведены);
• фотография размером 3х4 см родителя, подающего заявку, либо обоих родителей (фото будет вклеено в удостоверение);
• справка о составе семьи по месту прописки каждого из родителей (выдается управляющей компанией или ТСЖ);
• справки 2-НДФЛ с места работы каждого родителя, либо если многодетная мама находится в отпуске по уходу за ребёнком, справку о полученных пособиях – эти документы нужны для признания или непризнания семьи малообеспеченной (требуется не во всех регионах);
• дополнительные документы – справка о подтверждении отцовства, свидетельство о смерти матери или отца (если необходимо).

Нужно сделать копии всех документов, кроме справок, собранных специально для процедуры получения статуса. Подавать нужно и оригиналы, и копии – сотрудник госучреждения сравнит их и заверит копии.

Услуга по оформлению статуса многодетной семьи/родителя предоставляется бесплатно!

Срок рассмотрения заявки

Обычно на рассмотрение документов и принятие решение о присвоении статуса или отказе отводится 14 дней. Конкретный срок лучше уточнить в МФЦ при подаче документов, либо в местном органе соцзащиты.

Из личного опыта автора: в первый раз мы подавали документы в районную администрацию. На второй год воспользовались услугой через МФЦ. Но получать удостоверение всё равно пришлось в администрации.

Срок действия статуса и удостоверения

В разных регионах РФ срок действия удостоверения о присвоении статуса многодетной семьи свой. Обычно его пишут в самом удостоверении. Это может быть 1 год, каждые 3 или 5 лет, вообще без срока.

Если дата в удостоверении не указана, то считается, что статус действует до достижения одним из детей совершеннолетия. Или, другими словами, когда семья перестаёт юридически считаться многодетной.

Прекращение статуса

Семья теряет статус многодетной в основном по тем же самым причинам, по которым она не может считаться многодетной, в том числе, когда количество несовершеннолетних детей становится меньше трёх. Перечислим случаи, когда теряется статус многодетной семьи:

• родители лишаются родительских прав, отменяется опека/усыновление;
• ребёнок/дети переходят на полное государственное обеспечение (интернат) или под опеку другим гражданам;
• ребёнок/дети стали жить отдельно от семьи, кроме случая помещения инвалида в реабилитационный государственный центр;
• ребёнок умер;
• родители развелись и при этом с каждым из них будет жить менее 3-х детей;
• ребёнок попал в исправительную колонию;
• ребёнок признан дееспособным по решению суда или при вступлении в брак (на юридическом языке такой ребёнок называется эмансипированным);
• семья переезжает на ПМЖ в другой субъект РФ (в этом случае нужно заново оформлять статус многодетной семьи);
• срок действия удостоверения истёк.

Обязанность извещать органы соцзащиты о наступлении вышеперечисленных случаев лежит на родителях! Срок уведомления обговаривается в законах каждого субъекта РФ.

Из личного опыта автора: у нас в Удмуртии удостоверение выдают на год. И вот срок действия уже подходит к концу, а мы только об этом вспомнили. Пока оформляли продление, в садике нам перестали компенсировать оплату, и мы платили полную стоимость. Так что лучше не забывать о продлении и подавать документы за месяц-полтора до истечения срока.

Несколько слов об удостоверении

В каждом субъекте свои законы относительно порядка и формы выдачи удостоверений многодетной семьи.

Форма удостоверения

Бывает разной и может отличаться в разных регионах. В некоторые вклеивают одну фотографию, например, мамы. В другие – обоих родителей.

Цвет корочки

Как говорится, на вкус и цвет все фломастеры разные. В Удмуртии, например, малообеспеченным многодетным семьям выдают удостоверения с зелёной корочкой, а всем остальным – с красной.

Так выглядит удостоверение малоимущей многодетной семьи в Удмуртской Республике.

В Саратовской области удостоверения красного цвета.

Так выглядит удостоверение многодетной семьи в Саратовской области.

В Свердловской корочка сделана из белого картона. А в Пермском крае корочка синего цвета.

Удостоверение многодетной семьи в Пермском крае.

Удостоверение многодетной семьи в Москве.

Вкладыш

Вкладыш к удостоверению многодетной семьи.

Помимо самого удостоверения, к нему может выдаваться бумажный вкладыш.

В Удмуртии во вкладыше перечислены все дети многодетной семьи. А в самом удостоверении указаны только родители и срок действия.

В Саратовской области вкладыш выдаётся на каждого ребёнка с указанием ФИО и фотографией.

В Свердловской области вкладыша нет, а список всех детей прописывается в самом удостоверении.

Удостоверение выдаётся только одному из родителей, даже если родители состоят в браке. Но статус многодетного родителя распространяется на обоих.

Жду ваших вопросов в х под статьей. Буду благодарен за лайки и репосты.

• С уважением, Колесников Виталий, многодетный папа,
• автор сайта для многодетных родителей МногоДетей.ру